Vous avez déjà fait appel à un courtier pour une assurance emprunteur ou une prévoyance individuelle ? Alors il est fort possible que vous ayez eu affaire aux services ou aux produits du Groupe Kereis. L’entreprise connaît une croissance externe massive et rapide. Un sacré challenge pour les équipes de communication et de marketing : comment renforcer la marque et aligner les équipes dans ce contexte hyper mouvant ?
La direction Communication-marketing a confié au Je collectif l’organisation et l’animation de son premier séminaire pour tracer son cap et construire un plan d’actions immédiates et à moyen terme.
Notre proposition : une histoire à écrire ensemble
Richard et Emmanuel ont imaginé un séminaire rassembleur et mobilisateur. Notre rôle : faciliter la construction d’un récit commun en mettant l’accent sur l’interactivité et la créativité collective.
Et pour que ce moment soit encore plus sympa, nous avons choisi un lieu ad hoc : la Compagnie du Café-Théâtre à Nantes.
La dynamisation et la cohésion d’équipe dès le lancement avec un jeu d’interconnaissance visant à se mettre en énergie, lâcher-prise et rire ensemble.
Un processus collaboratif pour définir et s’approprier la vision stratégique : plutôt qu’une communication descendante, la présentation du « cap à atteindre » s’est construite sur une session de questions-réponses, le recueil des ressentis et des projections des participants. Chacun était invité à partager l’élément le plus saillant du cap pour lui ou elle, favorisant une appropriation personnelle et collective de la vision.
Des activités créatives et d’improvisation pour explorer de nouvelles perspectives : des jeux visant à stimuler l’imagination, à accepter les propositions des autres et à encourager la prise de risque dans un cadre ludique.
Un world café pour une identifier collectivement les conditions de succès et d’échec : cette méthode permet une discussion structurée en petits groupes qui tournent et enrichissent les idées des autres sur les scénarios de réussite (« bleu ») et d’échec (« noir »).
Plus productif et plus sympa qu’une analyse SWOT 😉
La production collective d’un récit : « L’histoire de notre réussite ». Un atelier dédié à la création d’un récit commun avec une approche narrative originale pour renforcer l’adhésion à la vision et aux objectifs et donner du souffle au plan d’actions. Le tout avec humour.
« Une des actions concrètes issues de ce séminaire : le lancement de l’Innovation Day, un nouveau rendez-vous valorisant notre culture de l’innovation. »
Damien Foucher, responsable communication Kereis
Les bénéfices
A l’issue du séminaire l’équipe communication marketing a repris ses activités, alignée sur une vision claire et partagée, consciente des enjeux et des leviers pour atteindre ses objectifs, et des actions concrètes identifiées pour développer la marque Kereis et son impact commercial.
Le sentiment d’avoir collectivement contribué à « écrire l’histoire » de la Direction communication-marketing s’est notamment concrétisé avec la création d’un événement interne valorisant la culture d’innovation au sein du groupe. A suivre dans les prochains chapitres !